Абонентское обслуживание

Компания Intelkomp предлагает всем клиентам услугу "абонентского обслуживания компьютеров для организаций". Ни для кого не секрет, что эффективность и качество  Вашей работы зависит от того, в каком состоянии находится компьютерная техника в Вашем офисе или доме. Чтобы избавиться от неприятных неожиданностей, связанных с поломкой или сбоями в работе компьютерной сети и рабочих станций необходим постоянный мониторинг и анализ происходящих процессов. Именно в этом и заключается смысл Абонентского обслуживания компьютерной техники. Профессиональные специалисты будут непрерывно отслеживать и, по необходимости, устранять возникающие проблемы с компьютерной техникой. Заключив договор на обслуживание компьютерной техники, Вы сможете полностью сосредоточиться на рабочих процессах, забыв о том, что компьютерная и орг - техника иногда ломается. Предлагаем Вам рассмотреть наше предложение по абонентскому обслуживанию Вашей организации. 

Перечень предоставляемых услуг

В абонентское обслуживание компьютеров входят:

• Необходимый срочный выезд и наладка элементов компьютерной сети
• Восстановление работоспособности программ на рабочих компьютерах и серверах в случае сбоев
• Замена вышедших из строя комплектующих компьютерной техники
• Обеспечение информационной, антивирусной, физической защиты целостности данных организации с учетом особенностей их использования
• Организация проведения регулярных работ, направленных на предотвращение сбоев в работе компьютерной техники:
• проверка операционных систем на присутствие программных и аппаратных ошибок и их устранение
• профилактические работы по отладки компьютерной сети и поддержание ее работоспособности
• проверка целостности данных
• рекомендации по модернизации параметров сети и техники и устранение ненадежных элементов
• Резервное копирование информации
• Установка и поддержка защиты компьютерной сети от атак через сеть Интернет и сменные носители

Наши преимущества:

• Мы выполняем весь комплекс работ по обслуживанию Вашей компьютерной сети. У Вас не будет необходимости  обращаться в другие компании за дополнительными услугами.
• Повышение квалификации ваших сотрудников.
• Всегда к Вашим услугам "горячая линия" для консультаций и принятия срочных заявок. 
• Время реагирования 3 - 5 минут*.
• Надежные методы работы, которые мы используем, позволяют защитить Вашу информацию. 
• У нас самые выгодные цены в Москве.

* - при условии возможности удаленного администрирования системы

Плановый выезд высококвалифицированного специалиста в удобное для Вас время. Кроме плановых выездов наших специалистов по обслуживанию компьютерной техники у Вас будет и неограниченное число экстренных вызовов для решения возникших проблем. Специалисты оперативно выезжают к Вам по первому вашему требованию, время реагирования 2, 5 часа.

К Вам будут прикреплены: сертифицированный администратор, два сервис-инженера.

Будет создан Helpdesk для поддержки персонала.

Оплата производится в начале каждого календарного месяца. Цены указаны с учетом НДС.

Будет заключен договор на обслуживание и  регламент работ, который позволит отслеживать объемы работ, сроки исполнения и.т.п.

С ценами на услуги по Абонентскому обслуживанию компьютерной техники  Вы можете ознакомиться в разделе цены на абонентское обслуживание или по телефону +7 (495) 661-81-08. Помните, что каждая проблема индивидуальна и цены могут быть изменены в лучшую для заказчика сторону.

Получить полную информацию об услугах компании  «INTELKOMP» и ответы на  интересующие Вас вопросы можно по телефону +7 (495) 661-81-08